2026年1月8日至9日,为期两日的“高效对接俄罗斯合作伙伴:文化、沟通与客户维护”专项培训于北京成功举办。本次培训由NOWA和Polar Mining主办,特邀跨文化沟通资深培训师胡凤兰女士主讲,旨在系统提升员工及合作伙伴与俄语区市场开展业务的软技能。来自公司及关联单位的30名人员全程参与,培训反响热烈,成效显著。

本次培训围绕矿业领域对俄合作的实际需求设计,采用“理论赋能+实战模拟”的双轨模式。在总计12学时的紧凑日程中,课程涵盖了从历史人文、商务礼仪到谈判沟通、场景演练的全链路知识,特别设计了“舞蹈社交媒介”“餐桌礼仪”“饮酒文化”等互动环节,大家积极参与与分享经验,沉浸式体验中深刻理解了文化差异。

通过此次培训,学员们实现了三大核心收获:
- 构建了系统认知框架,对俄罗斯与中亚的政治文化、商业逻辑与行为规范形成了立体、系统的理解;
- 获得了谈判筹备清单、应对话术、邮件沟通等一系列实用工具,能够直接应用于合作项目;
- 通过高频互动与模拟演练及经验分享,大家化解了与俄语区伙伴交往时的常见焦虑,建立了积极、专业的跨文化沟通自信心。

在培训反馈中,学员们高度评价了胡凤兰老师凭借其深厚的跨文化背景与丰富的实战经验所带来的“纯正俄式思维洞察”,认为课程内容“极具针对性”、“解答了许多以往业务中遇到的模糊地带”。

本次专项培训的成功举办,是Polar Mining公司深化国际化人才建设、夯实对俄合作软实力的重要一步。不仅是一次知识输送,更是一次统一团队沟通策略、提升整体作战能力的成功实践。
